GİZLİLİK POLİTİKASI

MADDE 1 – VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan [Yogia Atelier – Firma Ticaret Unvanı] ("Yogia Atelier") tarafından işlenmektedir.

Ticaret Unvanı: [Firma Ticaret Unvanı]
Adres: [Firma Adresi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Dairesi / Vergi Numarası]
MERSİS No: [MERSİS Numarası]

MADDE 2 – TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

yogiaatelier.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

a) Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
b) İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
c) Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, iade/değişim talepleri
d) İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı/oturum bilgileri
e) Pazarlama Bilgileri: Bültene kayıt tercihi, kampanya etkileşim bilgileri (yalnızca açık rıza ile)
f) Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri [ödeme sağlayıcısı adı] tarafından işlenir, Yogia Atelier tarafından saklanmaz.

MADDE 3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade/değişim taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, saklama süreleri vb.) yerine getirilmesi, site güvenliğinin ve dolandırıcılık önleminin sağlanması ile açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama ve kampanya iletişimi amaçlarıyla işlenmektedir.

MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; yogiaatelier.com üzerinden sipariş oluşturma, üyelik kaydı, iletişim formu doldurma ve bültene kayıt gibi kanallarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatı için [kargo firması adı], ödeme işlemleri için [ödeme sağlayıcısı/banka adı], site altyapısı için ikas E-Ticaret Altyapısı, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde sınırlı olarak paylaşılabilmektedir. Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

MADDE 6 – ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve yönetimi hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

MADDE 7 – VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
g) Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

MADDE 8 – BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte [e-posta adresi] üzerinden veya [Firma Adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

MADDE 9 – VERİ GÜVENLİĞİ

Yogia Atelier, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla 256 bit SSL şifreleme dâhil gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme bilgileriniz doğrudan Yogia Atelier sunucularında saklanmaz, ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.

MADDE 10 – POLİTİKADA DEĞİŞİKLİK

Yogia Atelier, işbu Gizlilik Politikası'nda gerekli gördüğü hâllerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve sitede yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]